“以前覺得在社區(qū)工作的都是‘閑人馬大姐’那樣的老太太,沒想到桑姐這么‘新潮’,利用微信就幫我們把事辦了,真是太方便了!”喬屹所說的“桑姐”,就是北崗社區(qū)的政工干事兼第二工作站站長、社區(qū)第一黨支部書記桑靜波。
北崗社區(qū)位于林業(yè)局的中心,是一個是集政治、經濟、文化、娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生為一體的綜合性社區(qū)。2013年9月,社區(qū)合并后,桑靜波接管了流動人口多、換戶勤的商業(yè)街片區(qū),由于這一片區(qū)的情況特殊,她只能利用節(jié)假日、中午、晚上時間下戶了解情況,但僅用了一個月,她就為惠民大街262戶居民建立了計生、家庭、多經各項戶卡,完成了對小區(qū)居民情況的摸底調查,保證了各項數(shù)據(jù)和資料的及時上報。
今年3月林業(yè)局開展貧困人口信息普查工作,要求一周之內完成紙質和電子版的報送。第二工作站有常住居民2665戶,空掛戶1000余戶,只有8位包片干部,其中一位還突發(fā)急性中耳炎、鼻竇炎需要點滴治療。時間緊任務重,她白天在社區(qū)給居民填表,說的口干舌燥;晚上還要把表帶回家錄入電腦,一熬就是大半夜。為加快工作速度,她跟工作經驗豐富的老同志留在社區(qū)填寫調查表,解答居民群眾的問題,把熟練掌握電腦的年輕同志派回家進行信息錄入,經過這樣的分工配合,第二工作站率先完成了調查工作任務,得到了領導的贊譽和居民的好評。
為方便轄區(qū)業(yè)主及時了解信息,桑靜波創(chuàng)建了微信工作群,將社保、醫(yī)保等信息通過微信平臺傳達,居民有什么問題,也可以通過微信向她咨詢。惠民大街經營海鮮調料店的喬屹,小夫妻既要照顧孩子,又要看店,沒時間去社區(qū)辦理獨生子女登記,通過微信提供基本信息,不到十分鐘的時間,桑靜波就幫助他們完成了登記。微信工作群得到了社區(qū)業(yè)主和青年人的熱捧,也成為社區(qū)與居民溝通聯(lián)系的紐帶。
為進一步做好社區(qū)工作,她還自費參加了省民政干校組織的社工師培訓,并于2012年通過了全國社會工作師資格考試。利用所學的專業(yè)知識,她為留守兒童做心理輔導,為弱勢群體灌輸助人自助理念,組織愛心捐贈活動,把自己的智慧和心血全部傾注到了社區(qū)工作上。
為民服務,一顆真心。桑靜波轄區(qū)內的空巢老人黃瑞芝今年已經80歲,她經常去探望,陪老人聊天、幫老人整理家務,讓老人感受到社會的溫暖。2014年初冬的下午,一個面容憔悴的中年婦女怯怯地進了屋,經詢問,桑靜波了解到這位劉大姐患了直腸癌,來社區(qū)想報個困難申請。桑靜波熱心地幫她聯(lián)系到所在轄區(qū)的包片干部,在得知劉大姐種的黃豆還沒有賣出去,湊不上做二次手術的錢時,她又拜托經營農資的親戚幫助聯(lián)系買家,并勸慰劉大姐勇敢面對疾病。
北崗社區(qū)黨總支現(xiàn)有黨員245 人,其中離退休黨員占95%以上。離退休黨員大多年老體弱、行動不便,不能來社區(qū)參加組織生活。桑靜波利用休息時間送政策到人,收黨費上門,并把自己訂閱的黨刊雜志送給老黨員傳閱,還幫助老黨員做一些力所能及的事,像交電費、取郵件,讓老黨員感受到組織的溫暖。
在黨建工作中,桑靜波是社區(qū)黨總支書記的好助手。她針對社區(qū)流動黨員多、管理難的現(xiàn)狀,創(chuàng)新地開展了“三訪三心”活動,即當面訪、電話訪、微信訪,讓流動黨員在外工作安心、生活舒心、發(fā)揮作用獻愛心。流動黨員丁艷秋、臧鳳嬌等人常年在外地做生意,仍與支部保持不間斷聯(lián)系,利用微信參與支部的愛心活動,通過微信紅包繳納黨費。“三訪三心”活動,讓流動黨員重新找到了對黨組織的認同感和歸屬感。為方便流動黨員自學,她還開辦了網絡黨課,先后創(chuàng)建“黨員之家”QQ群、“社區(qū)先鋒”微信群,將黨史黨規(guī)、熱點新聞、“兩學一做”等內容發(fā)送到QQ和微信上,受到了大家的歡迎。
社區(qū)工作紛繁復雜,加班是經常的事。每當有緊急工作任務,辦公室就成了她的家。餓了,就近訂個盒飯;累了,就在辦公桌上趴一趴。有一次,她一身疲憊地回到家中,兒子心疼地問:“你這么累,為了啥?”她笑笑說:“媽媽是黨員呀!”
既要做好社區(qū)黨建工作,又要帶領包片干部完成社區(qū)日常工作,還要負責自己轄區(qū)居民的治安巡護、計劃生育、勞動保障、多種經營等多項工作的落實和數(shù)字的統(tǒng)計,工作任務繁重,桑靜波卻從無怨言。因為,從入黨宣誓的那天起,她就下定決心,努力工作,不愧于共產黨員的稱號。
十年來,桑靜波在最平凡的工作崗位上任勞任怨,無私奉獻,連續(xù)多年被林業(yè)局評為“先進工作者”、“優(yōu)秀共產黨員”等光榮稱號。
記 者 崔鐵女 攝 影 劉 勇 責任編輯 趙明華