“以前覺(jué)得在社區(qū)工作的都是‘閑人馬大姐’那樣的老太太,沒(méi)想到桑姐這么‘新潮’,利用微信就幫我們把事辦了,真是太方便了!”喬屹所說(shuō)的“桑姐”,就是北崗社區(qū)的政工干事兼第二工作站站長(zhǎng)、社區(qū)第一黨支部書(shū)記桑靜波。
北崗社區(qū)位于林業(yè)局的中心,是一個(gè)是集政治、經(jīng)濟(jì)、文化、娛樂(lè)、醫(yī)療衛(wèi)生為一體的綜合性社區(qū)。2013年9月,社區(qū)合并后,桑靜波接管了流動(dòng)人口多、換戶(hù)勤的商業(yè)街片區(qū),由于這一片區(qū)的情況特殊,她只能利用節(jié)假日、中午、晚上時(shí)間下戶(hù)了解情況,但僅用了一個(gè)月,她就為惠民大街262戶(hù)居民建立了計(jì)生、家庭、多經(jīng)各項(xiàng)戶(hù)卡,完成了對(duì)小區(qū)居民情況的摸底調(diào)查,保證了各項(xiàng)數(shù)據(jù)和資料的及時(shí)上報(bào)。
今年3月林業(yè)局開(kāi)展貧困人口信息普查工作,要求一周之內(nèi)完成紙質(zhì)和電子版的報(bào)送。第二工作站有常住居民2665戶(hù),空掛戶(hù)1000余戶(hù),只有8位包片干部,其中一位還突發(fā)急性中耳炎、鼻竇炎需要點(diǎn)滴治療。時(shí)間緊任務(wù)重,她白天在社區(qū)給居民填表,說(shuō)的口干舌燥;晚上還要把表帶回家錄入電腦,一熬就是大半夜。為加快工作速度,她跟工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志留在社區(qū)填寫(xiě)調(diào)查表,解答居民群眾的問(wèn)題,把熟練掌握電腦的年輕同志派回家進(jìn)行信息錄入,經(jīng)過(guò)這樣的分工配合,第二工作站率先完成了調(diào)查工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)和居民的好評(píng)。
為方便轄區(qū)業(yè)主及時(shí)了解信息,桑靜波創(chuàng)建了微信工作群,將社保、醫(yī)保等信息通過(guò)微信平臺(tái)傳達(dá),居民有什么問(wèn)題,也可以通過(guò)微信向她咨詢(xún)?;菝翊蠼纸?jīng)營(yíng)海鮮調(diào)料店的喬屹,小夫妻既要照顧孩子,又要看店,沒(méi)時(shí)間去社區(qū)辦理獨(dú)生子女登記,通過(guò)微信提供基本信息,不到十分鐘的時(shí)間,桑靜波就幫助他們完成了登記。微信工作群得到了社區(qū)業(yè)主和青年人的熱捧,也成為社區(qū)與居民溝通聯(lián)系的紐帶。
為進(jìn)一步做好社區(qū)工作,她還自費(fèi)參加了省民政干校組織的社工師培訓(xùn),并于2012年通過(guò)了全國(guó)社會(huì)工作師資格考試。利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),她為留守兒童做心理輔導(dǎo),為弱勢(shì)群體灌輸助人自助理念,組織愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng),把自己的智慧和心血全部?jī)A注到了社區(qū)工作上。
為民服務(wù),一顆真心。桑靜波轄區(qū)內(nèi)的空巢老人黃瑞芝今年已經(jīng)80歲,她經(jīng)常去探望,陪老人聊天、幫老人整理家務(wù),讓老人感受到社會(huì)的溫暖。2014年初冬的下午,一個(gè)面容憔悴的中年婦女怯怯地進(jìn)了屋,經(jīng)詢(xún)問(wèn),桑靜波了解到這位劉大姐患了直腸癌,來(lái)社區(qū)想報(bào)個(gè)困難申請(qǐng)。桑靜波熱心地幫她聯(lián)系到所在轄區(qū)的包片干部,在得知?jiǎng)⒋蠼惴N的黃豆還沒(méi)有賣(mài)出去,湊不上做二次手術(shù)的錢(qián)時(shí),她又拜托經(jīng)營(yíng)農(nóng)資的親戚幫助聯(lián)系買(mǎi)家,并勸慰劉大姐勇敢面對(duì)疾病。
北崗社區(qū)黨總支現(xiàn)有黨員245 人,其中離退休黨員占95%以上。離退休黨員大多年老體弱、行動(dòng)不便,不能來(lái)社區(qū)參加組織生活。桑靜波利用休息時(shí)間送政策到人,收黨費(fèi)上門(mén),并把自己訂閱的黨刊雜志送給老黨員傳閱,還幫助老黨員做一些力所能及的事,像交電費(fèi)、取郵件,讓老黨員感受到組織的溫暖。
在黨建工作中,桑靜波是社區(qū)黨總支書(shū)記的好助手。她針對(duì)社區(qū)流動(dòng)黨員多、管理難的現(xiàn)狀,創(chuàng)新地開(kāi)展了“三訪三心”活動(dòng),即當(dāng)面訪、電話(huà)訪、微信訪,讓流動(dòng)黨員在外工作安心、生活舒心、發(fā)揮作用獻(xiàn)愛(ài)心。流動(dòng)黨員丁艷秋、臧鳳嬌等人常年在外地做生意,仍與支部保持不間斷聯(lián)系,利用微信參與支部的愛(ài)心活動(dòng),通過(guò)微信紅包繳納黨費(fèi)。“三訪三心”活動(dòng),讓流動(dòng)黨員重新找到了對(duì)黨組織的認(rèn)同感和歸屬感。為方便流動(dòng)黨員自學(xué),她還開(kāi)辦了網(wǎng)絡(luò)黨課,先后創(chuàng)建“黨員之家”QQ群、“社區(qū)先鋒”微信群,將黨史黨規(guī)、熱點(diǎn)新聞、“兩學(xué)一做”等內(nèi)容發(fā)送到QQ和微信上,受到了大家的歡迎。
社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,加班是經(jīng)常的事。每當(dāng)有緊急工作任務(wù),辦公室就成了她的家。餓了,就近訂個(gè)盒飯;累了,就在辦公桌上趴一趴。有一次,她一身疲憊地回到家中,兒子心疼地問(wèn):“你這么累,為了啥?”她笑笑說(shuō):“媽媽是黨員呀!”
既要做好社區(qū)黨建工作,又要帶領(lǐng)包片干部完成社區(qū)日常工作,還要負(fù)責(zé)自己轄區(qū)居民的治安巡護(hù)、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、多種經(jīng)營(yíng)等多項(xiàng)工作的落實(shí)和數(shù)字的統(tǒng)計(jì),工作任務(wù)繁重,桑靜波卻從無(wú)怨言。因?yàn)?,從入黨宣誓的那天起,她就下定決心,努力工作,不愧于共產(chǎn)黨員的稱(chēng)號(hào)。
十年來(lái),桑靜波在最平凡的工作崗位上任勞任怨,無(wú)私奉獻(xiàn),連續(xù)多年被林業(yè)局評(píng)為“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等光榮稱(chēng)號(hào)。
記 者 崔鐵女 攝 影 劉 勇 責(zé)任編輯 趙明華