自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,市政環(huán)衛(wèi)局黨委進一步探索先進管理模式,在加強黨員干部職工學習的基礎上,組織領導班子、基層環(huán)衛(wèi)工作負責人到通北林業(yè)局學習物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生清理、供水方面的先進經(jīng)驗,不斷提升服務水平。
學習后,市政環(huán)衛(wèi)局第一時間召開了黨員大會、職工大會,詳細介紹了通北局先進的管理方式和工作做法。同時,在原有各項制度基礎上重新完善出臺了《清掃工作考核辦法》、《清運工作考核辦法》、《小區(qū)保潔員考核細則》等相關措施,并根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作特點,設置清掃、保潔等三類崗位,對所有在崗人員定時或不定時進行責任檢查、責任考核和責任獎懲。
在管理理念上,環(huán)衛(wèi)局執(zhí)行精細管理、精細服務,做到全方位覆蓋,將原來的粗放型管理向精細化轉(zhuǎn)變,將過去的被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒?,突擊式管理轉(zhuǎn)為經(jīng)常式管理。
在清掃保潔方面,環(huán)衛(wèi)局要求職工做到“兩掃全保”,即:上午、下午掃兩遍,保全天。采取定人、定段、定責的“三定”責任制,根據(jù)路面質(zhì)量,車輛和人流量定任務、定人員,做到了清掃保潔日?;⒀由毂崊^(qū)域,對各居民委內(nèi)的巷道出現(xiàn)的垃圾派專人撿拾、看護。
在小區(qū)衛(wèi)生上,采取三步結(jié)合工作法,明確工作流程,保潔員、清掃工、清運工三方面配合,每天保證9點前把垃圾裝車運走,并撿拾徹底,撤消小區(qū)內(nèi)的垃圾箱,保證樓區(qū)整潔,做到了當天產(chǎn)生的垃圾當天收集完畢。
在物業(yè)保潔中,采取崗位競賽工作制度,執(zhí)行百分考核標準,優(yōu)獎劣罰,收費與工作質(zhì)量掛鉤,末位淘汰,對樓區(qū)的保潔實行每天一清,每周一擦,每月一會戰(zhàn),單人承包樓棟,死看死守,最大限度確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
在供水方面,由于新建棚改居民樓已基本入戶裝修完畢,給安裝水表造成諸多困難,供水段職工不分節(jié)假日,深入各居民樓進行摸底,掌握需安裝水表戶數(shù),同時,制定了詳細的用戶初裝水表須知,并與住戶進行溝通,確保此項工作能夠保質(zhì)保量完成。
通過此次學習,使市政環(huán)衛(wèi)局的管理方式、服務水平有了很大的提升,為更好服務林區(qū)百姓奠定了良好基礎。
通訊員 劉爽