自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，市政環(huán)衛(wèi)局黨委進一步探索先進管理模式，在加強黨員干部職工學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織領(lǐng)導(dǎo)班子、基層環(huán)衛(wèi)工作負責(zé)人到通北林業(yè)局學(xué)習(xí)物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生清理、供水方面的先進經(jīng)驗，不斷提升服務(wù)水平。

        學(xué)習(xí)后，市政環(huán)衛(wèi)局第一時間召開了黨員大會、職工大會，詳細介紹了通北局先進的管理方式和工作做法。同時，在原有各項制度基礎(chǔ)上重新完善出臺了《清掃工作考核辦法》、《清運工作考核辦法》、《小區(qū)保潔員考核細則》等相關(guān)措施，并根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作特點，設(shè)置清掃、保潔等三類崗位，對所有在崗人員定時或不定時進行責(zé)任檢查、責(zé)任考核和責(zé)任獎懲。

        在管理理念上，環(huán)衛(wèi)局執(zhí)行精細管理、精細服務(wù)，做到全方位覆蓋，將原來的粗放型管理向精細化轉(zhuǎn)變，將過去的被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒?wù)，突擊式管理轉(zhuǎn)為經(jīng)常式管理。

        在清掃保潔方面，環(huán)衛(wèi)局要求職工做到“兩掃全保”，即：上午、下午掃兩遍，保全天。采取定人、定段、定責(zé)的“三定”責(zé)任制，根據(jù)路面質(zhì)量，車輛和人流量定任務(wù)、定人員，做到了清掃保潔日常化，并延伸保潔區(qū)域，對各居民委內(nèi)的巷道出現(xiàn)的垃圾派專人撿拾、看護。

        在小區(qū)衛(wèi)生上，采取三步結(jié)合工作法，明確工作流程，保潔員、清掃工、清運工三方面配合，每天保證9點前把垃圾裝車運走，并撿拾徹底，撤消小區(qū)內(nèi)的垃圾箱，保證樓區(qū)整潔，做到了當(dāng)天產(chǎn)生的垃圾當(dāng)天收集完畢。

        在物業(yè)保潔中，采取崗位競賽工作制度，執(zhí)行百分考核標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)獎劣罰，收費與工作質(zhì)量掛鉤，末位淘汰，對樓區(qū)的保潔實行每天一清，每周一擦，每月一會戰(zhàn)，單人承包樓棟，死看死守，最大限度確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

        在供水方面，由于新建棚改居民樓已基本入戶裝修完畢，給安裝水表造成諸多困難，供水段職工不分節(jié)假日，深入各居民樓進行摸底，掌握需安裝水表戶數(shù)，同時，制定了詳細的用戶初裝水表須知，并與住戶進行溝通，確保此項工作能夠保質(zhì)保量完成。

        通過此次學(xué)習(xí)，使市政環(huán)衛(wèi)局的管理方式、服務(wù)水平有了很大的提升，為更好服務(wù)林區(qū)百姓奠定了良好基礎(chǔ)。

通訊員  劉爽