信訪局前身是1958年沾河林業(yè)局成立之初設(shè)立的信訪接待室,1978年8月2日易名為信訪辦公室,1986年機構(gòu)改革設(shè)立信訪科,2011年更名為信訪局。
主要職責(zé)是:貫徹落實國務(wù)院《信訪條例》,負(fù)責(zé)處理、收取人民來信、檢舉信,并負(fù)責(zé)接待上訪群眾。認(rèn)真負(fù)責(zé)處理新形勢下的群眾來信來訪工作,積極化解人民內(nèi)部矛盾,圍繞黨的中心工作,受理人民群眾向黨委林業(yè)局信訪問題,承辦上級各級機關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪案件,牽頭會辦涉及多個行政部門的重要信訪案件。督促檢查信訪事項的處理;對本級其他部門和基層單位信訪工作進行指導(dǎo);研究、分析信訪情況,開展調(diào)查研究,及時向黨委林業(yè)局提出完善政策和改變工作的建議,化解各種社會矛盾,為穩(wěn)定社會服務(wù)。